נגישות השירות

הנגשת המרחב הפיזי והדיגיטלי חשובה לא רק מבחינה חוקית, אלא גם ערכית וחברתית. על ידי הנגשת הסביבה, אנו מאפשרים לאנשים עם מוגבלויות שונות להשתתף באופן מלא בחברה, לקחת חלק בפעילויות שונות וליהנות מאיכות חיים טובה יותר. יתרה מזאת, הנגשת הסביבה יכולה להועיל גם לאנשים שאינם בעלי מוגבלויות, כגון קשישים, ילדים ונשים בהריון.

לשון החוק

בישראל קיימות מספר תקנות וחוקים העוסקים בנושא נגישות, ביניהם:

• חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח-1998: חוק זה קובע כי כל אדם עם מוגבלויות זכאי לשוויון זכויות וחירויות כמו כל אדם אחר.
• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013: תקנות אלו קובעות את דרישות הנגישות המינימליות שחלות על אתרי אינטרנט, שירותים ציבוריים ועוד.

כיצד אנו תורמים לקידום נגישות?

אנו פועלים במגוון דרכים לקידום נגישות, ביניהם:

1. העלאת המודעות לחשיבות הנגישות: אנו פועלים להעלות את המודעות לחשיבות הנגישות בקרב הציבור הרחב.
2. הנגשת השירות ומרחבים ציבוריים – הנגשה פיסית של מרחבים כגון התקנת מעליות, רמפות גישה, שירותי הכוונה ושירותי תרגום.
3. הנגשת אתר האינטרנט שלנו: אנו עושים כמיטב יכולתנו לוודא שהאתר שלנו נגיש לכלל האוכלוסייה, תוך עמידה בדרישות החוק והתקנים הרלוונטיים.