מחלקת איכות הסביבה עוסקת בתכנון סביבתי, מתן הנחיות סביבתיות במסגרת תכניות (תוכניות בניין ערים), היתרי בנייה ולוקחת חלק בוועדות התכנון והבנייה ובישיבות התכנון העירוני.
המחלקה לאיכות הסביבה אחראית למניעה ולצמצום חשיפת אוכלוסייה לסיכונים ולמפגעים סביבתיים, אחראית למניעה ולצמצום זיהום קרקע, אוויר ומים, ולטיפול במטרדי ריח, רעש, קרינה, שפכים, אסבסט וכד'.
כמו כן, מחלקה אחראית על טיפול במוקדים מרכזיים המסכנים חיי אדם באמצעות הסדרת רישוי עסקים או היתרי רעלים ואכיפת תנאי רישוי, טיפול בפניות ציבור, מעקב אחר מפעלים מסוכנים ומוכנות למצבי חירום.
המחלקה מלווה תכניות פעולה מקומיות להגדלת המחזור, לצמצום בצריכה והפחתת פסולת .
בנוסף, המחלקה פועלת להטמעת תכניות חינוכיות ולהעלאת המודעות הסביבתית בקהילה ובמערכת החינוך הפורמאלי והבלתי פורמאלי למען שימור הסביבה בהווה ובעתיד.